Propósito del Sitio
a) La
Universidad Fidélitas
pone a disposición de sus usuarios una plataforma e-Commerce para realizar la matrícula,
el pago de cursos y de otros servicios que serán cancelados mediante los depósitos
en línea y con su tarjeta.
b) La
Universidad Fidélitas
se reserva el derecho de ofrecer y modificar la configuración de los servicios que
presta y de modificar estos Términos y Condiciones de Uso. Todos los términos enmendados
serán efectivos inmediatamente después de ser publicados en la página de internet.
c) Las violaciones de estas Condiciones de Uso, incluyendo el uso no autorizado
del sitio, pueden facultar a la
Universidad Fidélitas
para tomar las acciones técnicas y legales que se requieran.
d) La
Universidad Fidélitas
podrá restringir el acceso al Sitio, cancelar el pago de servicios adquiridos, eliminar
cualquier contenido del Usuario no autorizado, o ejercer cualquier otra acción disponible,
si posee elementos o indicios que la conducta del usuario o de cualquier tercero
son inconsistentes con los Términos y Condiciones de Uso establecidos en esta página
o en la Legislación, o que violan los derechos de la
Universidad Fidélitas, de un usuario de
http://www.ufidelitas.ac.cr
o cualquier otro usuario del Sitio.
e) El Usuario acepta que la
Universidad Fidélitas
no tiene la obligación de rendir ningún tipo de reembolso o indemnización si ejerce
cualquier acción ante una presunta violación de los Términos y Condiciones de Uso
o derechos de la
Universidad Fidélitas
o de terceros.
f) Además, acepta que la
Universidad Fidélitas
en todo momento se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier
parte de este Sitio, con o sin previo aviso. Del mismo modo, es entendido que la
Universidad Fidélitas, a su entera discreción,
podrá imponer límites en ciertas funciones y servicios, así como restringir el acceso
a cualquier parte o a todo el Sitio sin previo aviso.
Términos de pago
a) Los términos de pago serán determinados discrecionalmente por la
Universidad Fidélitas
y así lo comunicará oportunamente a los usuarios.
b) Para que el sitio acepte su pago, la
Universidad Fidélitas
deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de Ente Emisor de la
tarjeta.
c) La
Universidad Fidélitas
no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la
tarjeta por cualquier razón.
d) La
Universidad Fidélitas
no se hace responsable por cobros administrativos, diferenciales cambiarios ni por
cargos de su banco o tarjeta por conversiones de moneda.
Términos de Aceptación de Orden
a) La
Universidad Fidélitas
se reserva el derecho en cualquier momento, después de que haya recibido la confirmación
de su orden, de aceptar o de revocar su orden por cualquiera razón que estime conveniente
u oportuna.
b) Si se declinara y existe un número de autorización establecido en la confirmación
del cliente, el cual fue solicitado al banco emisor de la tarjeta, la
Universidad Fidélitas
solicitará a éste la anulación o cancelación de esa autorización para que el disponible
le sea liberado al cliente lo más pronto posible.
Medio para el pago
a) La
Universidad Fidélitas
no se hará responsable de ninguna manera si su proveedor de correo electrónico rechaza
o cataloga como spam los correos electrónicos enviados desde nuestro sitio Web.
b) Es importante que imprima o escriba y conserve los datos que contiene el documento
“factura electrónica”. El documento “factura electrónica”
contiene entre otros datos, su número de factura. Este número de factura será necesario
para poder realizar cualquier gestión o reclamo relacionado con la compra o el servicio
pagado.
Políticas de Envío
a) Condiciones. Los cursos y servicios se impartirán únicamente en las sedes
de la
Universidad Fidélitas. Es responsabilidad
del estudiante asistir a ellos. En caso de solicitud de documentos el solicitante
lo deberá retirar personalmente presentando identificación que lo autentique como
tal en la Sede de la Universidad en donde se encuentre matriculado. La Universidad
no envía a domicilio ningún documento solicitado o pagado por este medio.
b) Tiempo. La confección de los documentos tiene una duración de cuatro días
después de los cuales el solicitante puede acudir a la Universidad a retirarlos.
c) Procedimiento. La Universidad no envía ninguno de sus servicios, certificaciones
ni títulos. Todo debe ser retirado en la Universidad y todo trámite es estrictamente
personal.
Políticas de Cancelación y Devolución
a) Política de reembolso. Todos los cargos son no-reembolsables.
b) Condiciones. La Universidad no realizará retiros justificados, devoluciones,
congelamientos o acreditaciones de fondos salvo que el servicio no se preste por
causas imputables a la Institución.
c) Tiempo. Si el interesado realizó el pago del curso y no podrá asistir,
deberá informar de esa situación con al menos quince días hábiles de anticipación
al inicio del respectivo curso. De no cumplir con el plazo establecido la
Universidad Fidélitas
no devolverá ni acreditará suma alguna al interesado.
d) Procedimiento. Deberá entregar una nota explicativa por escrito dirigida
a la Dirección Administrativa, en las oficinas de la Universidad. La nota deberá
entregarse en forma personal únicamente.
e) Asignación. Los alumnos y clientes de la
Universidad Fidélitas
no pueden transferir ni asignar los derechos u obligaciones que tengan por el uso
de esta plataforma.
f) Inactividad. El acceso a la información se pierde al inicio de cada periodo
lectivo, si el alumno no ha cancelado la matrícula no podrá visualizar sus datos.
Políticas de Privacidad
a) Usted acepta la recopilación, procesamiento y almacenamiento por parte de la
Universidad Fidélitas
de su información personal de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad
de la
Universidad Fidélitas, que está disponible
en esta página. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos
aplicables, y los términos de la Política de Privacidad de la
Universidad Fidélitas, con respecto al acceso,
uso y / o envío de cualquier información personal en conexión con este Sitio Web.
Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones de Uso llegara a ser inválida,
ilegal o inaplicable, la validez, la legalidad y la aplicabilidad de las cláusulas
restantes de ninguna manera serán afectadas ni deterioradas de ningún modo.
El Usuario, declara haber leído, conocido y aceptado en todas sus extensiones los
Términos y Condiciones de Uso y las condiciones expuestas.
Si tiene alguna duda o pregunta por favor contáctenos a
sa-online@ufidelitas.ac.cr
Nota importante
Según disposiciones del Ministerio de Educación y el Ministerio de Salud las clases del II y III C 2020,
se impartirán en línea, las medidas son transitorias, esperamos volver a la normalidad en el IC 2021,
en tanto la situación País y las autoridades gubernamentales lo permitan, siguiendo las medidas y protocolos correspondientes.